在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的浪潮中，以大模型為代表的人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展，有力推動金融領(lǐng)域向場景化、智能化高階形態(tài)演進，助力金融行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
近日，凌志軟件傳來捷報，新增AI場景成功落地：某券商機構(gòu)客戶服務(wù)平臺順利上線AI智能簡報，全方位賦能金融機構(gòu)業(yè)務(wù)升級。
核心功能
該項目基于機構(gòu)主體 8 大核心模塊，深度融合 DeepSeek 大模型推理能力，精心打造「AI智能簡報」。
信息整合解析：該產(chǎn)品功能卓越，高度集成 8 大維度內(nèi)外部信息，聚合海量客戶數(shù)據(jù)，快速勾勒客戶全景畫像。借助 AI 智能解析客戶各維度現(xiàn)狀，深度挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)價值，針對性輸出下一步服務(wù)優(yōu)化或管理行動建議，為精準把握客戶需求、應(yīng)對市場趨勢提供有力決策支撐。
營銷服務(wù)建議：能夠?qū)崿F(xiàn)從破冰到轉(zhuǎn)化的智能閉環(huán)，每一次與客戶接觸都圍繞價值共識展開，助力金融機構(gòu)提升服務(wù)精準度與營銷轉(zhuǎn)化率。
AI創(chuàng)新點
挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)價值創(chuàng)新: 依托 DeepSeek 大模型推理能力，突破傳統(tǒng)單一維度分析的局限，深度解析各維度現(xiàn)狀并挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)價值，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)整合到策略建議的智能化升級。
AI全鏈路賦能客戶營銷:借助大模型持續(xù)煉化行業(yè)知識與機構(gòu)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打造垂直領(lǐng)域智能引擎，全鏈路賦能多種展業(yè)場景，高效輸出個性化客戶服務(wù)方案。
在「AI 智能簡報」這一創(chuàng)新成果之外，凌志對公客戶綜合金融服務(wù)平臺（機構(gòu)CRM）基于私有化模型，為展業(yè)人員提供潛客開拓、商機推薦等綜合金融服務(wù)全場景AI支持工具，實現(xiàn)全方位賦能，助力展業(yè)效率顯著提升。
當前，金融行業(yè)正加速邁向數(shù)智化時代，凌志軟件始終以實際行動踐行技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)賦能的使命。未來，我們將持續(xù)深耕金融科技領(lǐng)域，不斷提升自身技術(shù)實力，加強對云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)，積極開拓更多應(yīng)用場景，為金融機構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能的解決方案和服務(wù)，持續(xù)推動金融行業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
